On-line КОНСУЛЬТАЦИИ "ЦЮМО" 2008 |
|
жд билет не на то числоВОПРОС : задаёт Федор Эдуардович ( 16 июля 2008 года )Через фирму ''инфинити'', по заявке отправленной по факсу были куплены билеты из СПб в Москву и обратно на конкретные даты, а точнее 7.07.08 туда на 8.07.08 обратно, при покупе были отданы деньги наличными за курьерские улуги и билеты, мне отдали билеты и справку за курьерские услуги на сумму 500р. В Москву я доехал нормально, а на обратном пути уже сев в поезд выяснилось, что обратный билет был оформлен не на то число, а именно на 7.07.08. В фирме ''инфинити'' заявили, что они ошиблись, извинились, какие либо компенсации за билет возвращать отказались. Что я могу законно потребовать с этой фирмы? ОТВЕТ : даёт ''Центр Юридического Моделирования и Оценки'' Уважаемый Федор Эдуардович Для разрешения Вашей ситуации и возврата денежных средств Вам придеться обратиться в суд по месту нахождения ответчика. Важным моментом является досудебная подготовка и сбор необходимых доказательств. В суде вы должны предоставить все имеющиеся документы подтверждающие гражданско-правовые отношения с фирмой, где приобретались билеты(договоры, квитанции, билеты). В качестве доказательства, того, что вы не смогли проследовать по указанному маршруту 08.07.08г. не по вашей вине, необходимо предоставить официальный документ, о том что вы были сняты с поезда. Кроме этого, можете потребовать возмещение с ответчика упущенной выгоды. ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2008
^ Права потребителей
^ Права продавцов ^ Возврат товара ^ Обмен товара ^ Отказ в гарантийном обслуживании ^ Нарушение условий договора ^ Компенсация морального вреда |
офис в Москве (495) 661-63-24 - многоканальный E-mail: cumo@cumo.ru; ЦЮМО оказывает правовую поддержку во всех регионах России |