О компании Центр Юридического Моделирования и Оценки Контакты О компании на главную www.CUMO.ru
CUMO.ru


On-line КОНСУЛЬТАЦИИ "ЦЮМО" 2008







Центр юридического моделирования и оценки




Отказ в возврате

ВОПРОС : задаёт Рустам Гильманов ( 16 июля 2008 года )
В интернет-магазине мной куплен камнерезный станок (плиткорез)DIAM SK-6002,2. Станок выбирал по техническим данным опубликованным на сайте магазина. Принципиально важна была глубина реза. На сайте она указана как 130 мм, что меня вполне устраивало. После доставки станка, читая инструкцию по эксплуатации в технических данных обнаружил: глубина реза 115 мм., что меня полностью не устраивает, т.к. материал который нужно резать имеет толщину 125 мм. В тот же день обратился в эту компанию, с просьбой выяснить причину неверной информации на сайте и заменить мне данный станок на другой (подходящий к моим требованиям),либо вернуть мне деньги, на что мне ответили, что деньги мне не вернут, а могут только поменять на другой станок. Станок который мне нужен придет только через пол-месяца, что меня тоже не устраивает. Так же сказали, что станок выбирал я сам и перед выбором мне все объяснили (хотя я не однократно в разговоре упоминал о важности такого параметра как глубина реза) , так-же согласно приказа данный товар входит в категорию товара не подлежащего возврату. Так ли это? Что мне делать в такой ситуации? Могу ли я подать в суд и вернуть свои деньги и потребовать компенсацию за моральный ущерб?


ОТВЕТ : даёт ''Центр Юридического Моделирования и Оценки''
Уважаемый Рустам!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы можете обратиться к продавцу товара в течение 2-х недель после приобретения товара, потребовав его обмена или возврата денег. В случае отказа продавца можете обратиться в суд для защиты своих прав.

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

  • возврат денег в интернет магазине
  • возврат денег в интернет магазине
  • зврат денег в интернет-магазине
  • Отказ в возврате
  • жд билет не на то число
  • При обращении в общество защиты прав потребителей
  • замена на холодильник нужн. габарита или возврат денег
  • Возврат или обмен
  • Отказ в возврате некачественного товара
  • Отказ в открытии расчетного счета ИП
  • возврат неисправной крупногабаритной техники без упаков
  • Вернуть телефон в магазин
  • Возврат денег за ноутбук
  • Возврат денег за ноутбук
  • вопрос по правилу 14 дней
  • как доказать , что телефон ненадлежащего качества
  • Могу ли я вернуть кольцо в ювелирный магазин
  • Купили люстру, через 3 часа после монтажа лопнули 2 пла
  • Возврат денег за диван
  • как поступить если коммуникатор сломался после 2-х меся
  • Купили бракованный телефон 7 дней назад.
  • В какие сроки возможен возврат предоплаты, в случае отк
  • Можно обменять на другой товар




  • ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2008

  • Регистрация юридических лиц
  • Реструктуризация юридических лиц
  • Ликвидация юридических лиц
  • Лицензирование
  • Страхование
  • Наследование имущества
  • Брачно-семейные вопросы
  • Жилищные вопросы
  • Недвижимость
  • Административные правонарушения
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые отношения

  • Сопровождение бизнеса   Регистрация   Готовые фирмы   Реорганизация предприятий   Ликвидация предприятий   Бухгалтерские услуги   Лицензирование   Арбитраж   Оценка   Вопросы недвижимости   Гражданские дела   КОНТАКТЫ   О компании

    офис в Москве (495) 661-63-24 - многоканальный

    E-mail: cumo@cumo.ru; ЦЮМО оказывает правовую поддержку во всех регионах России


    Rambler's Top100
    web design by mvm.ru art studio