|
|
вопрос по правилу 14 дней
ВОПРОС : задаёт Руслан ( 25 сентября 2008 года )
Добрый день! Я был бы Вам очень признателен если бы Вы прокомментировали следующую ситуацию: 10 дней назад я купил ноутбук, потом в процессе эксплуатации я обнаружил в нем следующий диффект, правая часть клавиатуры( а точнее нижний её угол) издает стук при нажатии на клавиши, создаётся впечатление что этаот угол клавиатуры отошёл от крепления, другие кнопки не издают никакого звука при нажатии, а кнопки, расположенные в этом углу достаточно сильно шумят. Сегодня я позвонил в магазин и сописал ситуацию, они сказали что им нужно посмотреть, когда я упомянул в разговоре про правило 14 дней, в течении которых я могу либо вернуть, либо обменять товар на аналогичный, они сказали что на сложную бытовую технику это правило не действует. Так ли это? И какими должны быть мои действия, если меня это не устраивает, я хочу либо обме6нять товар на анолгичный, либо вернуть деньги. Заранее благодарю Вас.
Руслан
ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
возврат денег в интернет магазине
возврат денег в интернет магазине
зврат денег в интернет-магазине
Отказ в возврате
жд билет не на то число
При обращении в общество защиты прав потребителей
замена на холодильник нужн. габарита или возврат денег
Возврат или обмен
Отказ в возврате некачественного товара
Отказ в открытии расчетного счета ИП
возврат неисправной крупногабаритной техники без упаков
Вернуть телефон в магазин
Возврат денег за ноутбук
Возврат денег за ноутбук
вопрос по правилу 14 дней
как доказать , что телефон ненадлежащего качества
Могу ли я вернуть кольцо в ювелирный магазин
Купили люстру, через 3 часа после монтажа лопнули 2 пла
Возврат денег за диван
как поступить если коммуникатор сломался после 2-х меся
Купили бракованный телефон 7 дней назад.
В какие сроки возможен возврат предоплаты, в случае отк
Можно обменять на другой товар
ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2008
Регистрация юридических лиц
Реструктуризация юридических лиц
Ликвидация юридических лиц
Лицензирование
Страхование
Наследование имущества
Брачно-семейные вопросы
Жилищные вопросы
Недвижимость
Административные правонарушения
Защита прав потребителей
Трудовые отношения
| |