|
|
Отказ возврата денег за обувь
ВОПРОС : задаёт Ксения ( 11 ноября 2008 года )
Добрый день!
У меня возникла следующая ситуация:
Приобрела в магазине сапоги, но придя домой и походя в них в домашних условиях поняла, что они крайне неудобны.
В тот же день вернула их в магазин, но возвращать деньги мне отказались, ссылаясь на то, что набойки стерты! При чем старший продавец с настойчивостью доказывал мне, что сапоги носились на улице! Что, мол, не могли набойки так стереться в домашних условиях! В сложившимся споре большинство других продавцов приняли мою сторону и подтвердили, что в магазине я пребывала очень долго (более часа) и за это время долго примеряла не одну пару обуви и, что на моей паре сапог содраны лишь набойки и ничего больше! Для примера они принесли несколько пар обуви со стендов со стертыми набойками, но они, конечно же отличались от моих злополучных сапог - ибо пол в магазине и пол дома, естественно, отличается.
Всё тот же старший продавец долго исследовала подошву сапог, в итоге придя к выводу, что подошва не стерта и не поцарапана ни на миллиметр, но вот набойки, все-таки, стерты не в домашних условиях!
В итоге было решено отправить сапоги на экспертизу, которая должна была быть готова уже на следующий день. Но, когда я позвонила в магазин мне ответили, что экспертизу решено продлить еще на неделю! Сегодня снова позвонила в магазин и узнала, что деньги за сапоги мне не вернут! При этом сапоги с экспертизы принимала уже другая смена продавцов.
Подскажите, пожалуйста, как быть в сложившийся ситуации.
Заранее, благодарю.
ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат некачественного скутера
Возврат и обмен сложнотехнического товара с гарантийным
Возврат тел. с выявлением деффекта
Возврат денег за ноутбук находящийся в ремонте 60 дней.
Возврат разницы в цене товара до распродажи
Возврат неисправной автомагнитолы в течение 14 дней
возврат MP3 плеера
возврат музыкального плеера
возрат сложнотехнического изделия(водонагреватель)
Возможен ли возврат?
Возврат игровой приставки
возврат мобильного телефона
Возврат денег за продажу некачественного товара
Возврат товара без упаковки
Возврат исправного технически сложного товара
хочу вернуть деньги за пылесос.
отказ от ремонта и возврат ноутбука продавцу
Возврат мобильного телефона
Можно ли вернуть MP3 плеер
Возврат товара без объяснения причин
Возврат пылесоса через три дня после покупки
Возврат обуви, которая не подошла
последствия диагностики MP3 плеера
Возврат в магазин джинсы, которая красит одежду
возврат блузки приобретенной со скидкой
Хочу вернуть деньги за БУ скутер купленный мгазине
Могу ли я вернуть деньги за графический планшет
как я могу вернуть товар в магазин?
Не товарный вид
Возврат денежных средств за сложнотехнический товар нен
Возврат денег за сломанный монитор
Возврат технически сложного товара юридическим лицом
вернуть мобильный телефон в магазин?
Возврат гидромассажной ванночки для ног.
Вернуть плеер в течении двух недель
Я купили автомагнитолу, могу ли я ее обменять?
возврат денег за товар не удовлетворяющий потребностей.
Возврат мобильного телефона
отказ принятия бытовой техники до истечения 14 дней
возврат Объектива надлежащего качества
информации о товаре была поверхностная
Могу ли вернуть диск DVD, плохого качества записи?
Сроки возврата денежных средств
возврат товара надлещащего качества в течении 14 деней
Требуют вернуть деньги за проданную бу машину
при возврате вещи вещь забрали, деньги не вернули
Возврат мобильного телефона с заводским дефектом
30,09,08 купил внешний модем. А он не нужен.
прошло более 2-х недель
Возврат товара (пальто)
Вернуть деньги за компьютер
Могу ли я вернуть платье которое мне разонравилось
Можно ли в течении 14 дней вернуть напольные электронны
Можно ли вернуть ноутбук в магазин если он не понравил
Могу ли я вернуть товар без объяснения причины
возмещение затрат на не аннулированный кредит
Купил сотовый телефон, дали неправильную консультацию.
неисправность телефонного аппарата DECT
Отказ от заказанного товара и возврат 50% предоплаты
Отказ от заказанного товара и возврат 50% предоплаты
возврат системного блока обратно в магазин
Возврат фототехники надлежащего качества
Возврат товара в течении 14 дней
Можно ли вернуть сапоги в магазин?
Возврат части товара
Возврат компьютерных колонок
возврат денег за товар ненадлежащего качества
возврат брака без упаковки
Хочу вернуть мобильный модем обратно продавцу
Возврат товара надлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества.
Возврат или обмен товара
Основания для отказа выдачи денег
Возврат медицинского оборудования
Купили ЖК, сломался после истечения срока гарантии
Отказ возврата денег за обувь
ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2008
Регистрация юридических лиц
Реструктуризация юридических лиц
Ликвидация юридических лиц
Лицензирование
Страхование
Наследование имущества
Брачно-семейные вопросы
Жилищные вопросы
Недвижимость
Административные правонарушения
Защита прав потребителей
Трудовые отношения
| |