О компании Центр Юридического Моделирования и Оценки Контакты О компании на главную www.CUMO.ru
CUMO.ru


On-line КОНСУЛЬТАЦИИ "ЦЮМО" 2008







Центр юридического моделирования и оценки




Возврат мобильного телефона

ВОПРОС : задаёт Остапчук Станислав Владимирович ( 7 августа 2008 года )
Через два дня после покупки
мобильного телефона были обнаружены
неполадки в его работе. Телефон отнес
по месту покупки, где его забрали для
проведения технической экспертизы.
Прошло уже более 2-х недель после
сдачи аппарата, но продавец ничего
вразумительного о перспективах
решения проблемы ничего
вразумительного не говорит.
Посоветуйте, что мне делать, если я
уже не хочу иметь эту модель, правомерно ли проведение экспертизы и, если ''да'' существует ли ограничение по срокам ее проведения?
Заранее благодарен.


ОТВЕТ : даёт ''Центр Юридического Моделирования и Оценки''
Уважаемый Станислав Владимирович
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона ''О защите прав потребителей''.
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ ТОВАРА

  • Возврат некачественного скутера
  • Возврат и обмен сложнотехнического товара с гарантийным
  • Возврат тел. с выявлением деффекта
  • Возврат денег за ноутбук находящийся в ремонте 60 дней.
  • Возврат разницы в цене товара до распродажи
  • Возврат неисправной автомагнитолы в течение 14 дней
  • возврат MP3 плеера
  • возврат музыкального плеера
  • возрат сложнотехнического изделия(водонагреватель)
  • Возможен ли возврат?
  • Возврат игровой приставки
  • возврат мобильного телефона
  • Возврат денег за продажу некачественного товара
  • Возврат товара без упаковки
  • Возврат исправного технически сложного товара
  • хочу вернуть деньги за пылесос.
  • отказ от ремонта и возврат ноутбука продавцу
  • Возврат мобильного телефона
  • Можно ли вернуть MP3 плеер
  • Возврат товара без объяснения причин
  • Возврат пылесоса через три дня после покупки
  • Возврат обуви, которая не подошла
  • последствия диагностики MP3 плеера
  • Возврат в магазин джинсы, которая красит одежду
  • возврат блузки приобретенной со скидкой
  • Хочу вернуть деньги за БУ скутер купленный мгазине
  • Могу ли я вернуть деньги за графический планшет
  • как я могу вернуть товар в магазин?
  • Не товарный вид
  • Возврат денежных средств за сложнотехнический товар нен
  • Возврат денег за сломанный монитор
  • Возврат технически сложного товара юридическим лицом
  • вернуть мобильный телефон в магазин?
  • Возврат гидромассажной ванночки для ног.
  • Вернуть плеер в течении двух недель
  • Я купили автомагнитолу, могу ли я ее обменять?
  • возврат денег за товар не удовлетворяющий потребностей.
  • Возврат мобильного телефона
  • отказ принятия бытовой техники до истечения 14 дней
  • возврат Объектива надлежащего качества
  • информации о товаре была поверхностная
  • Могу ли вернуть диск DVD, плохого качества записи?
  • Сроки возврата денежных средств
  • возврат товара надлещащего качества в течении 14 деней
  • Требуют вернуть деньги за проданную бу машину
  • при возврате вещи вещь забрали, деньги не вернули
  • Возврат мобильного телефона с заводским дефектом
  • 30,09,08 купил внешний модем. А он не нужен.
  • прошло более 2-х недель
  • Возврат товара (пальто)
  • Вернуть деньги за компьютер
  • Могу ли я вернуть платье которое мне разонравилось
  • Можно ли в течении 14 дней вернуть напольные электронны
  • Можно ли вернуть ноутбук в магазин если он не понравил
  • Могу ли я вернуть товар без объяснения причины
  • возмещение затрат на не аннулированный кредит
  • Купил сотовый телефон, дали неправильную консультацию.
  • неисправность телефонного аппарата DECT
  • Отказ от заказанного товара и возврат 50% предоплаты
  • Отказ от заказанного товара и возврат 50% предоплаты
  • возврат системного блока обратно в магазин
  • Возврат фототехники надлежащего качества
  • Возврат товара в течении 14 дней
  • Можно ли вернуть сапоги в магазин?
  • Возврат части товара
  • Возврат компьютерных колонок
  • возврат денег за товар ненадлежащего качества
  • возврат брака без упаковки
  • Хочу вернуть мобильный модем обратно продавцу
  • Возврат товара надлежащего качества.
  • Возврат товара надлежащего качества.
  • Возврат или обмен товара
  • Основания для отказа выдачи денег
  • Возврат медицинского оборудования
  • Купили ЖК, сломался после истечения срока гарантии
  • Отказ возврата денег за обувь




  • ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2008

  • Регистрация юридических лиц
  • Реструктуризация юридических лиц
  • Ликвидация юридических лиц
  • Лицензирование
  • Страхование
  • Наследование имущества
  • Брачно-семейные вопросы
  • Жилищные вопросы
  • Недвижимость
  • Административные правонарушения
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые отношения

  • Сопровождение бизнеса   Регистрация   Готовые фирмы   Реорганизация предприятий   Ликвидация предприятий   Бухгалтерские услуги   Лицензирование   Арбитраж   Оценка   Вопросы недвижимости   Гражданские дела   КОНТАКТЫ   О компании

    офис в Москве (495) 661-63-24 - многоканальный

    E-mail: cumo@cumo.ru; ЦЮМО оказывает правовую поддержку во всех регионах России


    Rambler's Top100
    web design by mvm.ru art studio