|
|
Не товарный вид
ВОПРОС : задаёт Александр ( 28 августа 2008 года )
Здравствуйте!Такой вопрос, купили кожанную обложку на паспорт, а она по размеру не подходит, хотя на бирке написано ''обложка на паспорт''. Только вот проблема потеряли кассовый чек, обязан ли продавец принять товар назад или поменять на такой же подходящий по размерам???????????
ОТВЕТ : даёт ''Центр Юридического Моделирования и Оценки''
Уважаемый, Александр.
Согласно Закона РФ ''О защите прав потребителей'' Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат некачественного скутера
Возврат и обмен сложнотехнического товара с гарантийным
Возврат тел. с выявлением деффекта
Возврат денег за ноутбук находящийся в ремонте 60 дней.
Возврат разницы в цене товара до распродажи
Возврат неисправной автомагнитолы в течение 14 дней
возврат MP3 плеера
возврат музыкального плеера
возрат сложнотехнического изделия(водонагреватель)
Возможен ли возврат?
Возврат игровой приставки
возврат мобильного телефона
Возврат денег за продажу некачественного товара
Возврат товара без упаковки
Возврат исправного технически сложного товара
хочу вернуть деньги за пылесос.
отказ от ремонта и возврат ноутбука продавцу
Возврат мобильного телефона
Можно ли вернуть MP3 плеер
Возврат товара без объяснения причин
Возврат пылесоса через три дня после покупки
Возврат обуви, которая не подошла
последствия диагностики MP3 плеера
Возврат в магазин джинсы, которая красит одежду
возврат блузки приобретенной со скидкой
Хочу вернуть деньги за БУ скутер купленный мгазине
Могу ли я вернуть деньги за графический планшет
как я могу вернуть товар в магазин?
Не товарный вид
Возврат денежных средств за сложнотехнический товар нен
Возврат денег за сломанный монитор
Возврат технически сложного товара юридическим лицом
вернуть мобильный телефон в магазин?
Возврат гидромассажной ванночки для ног.
Вернуть плеер в течении двух недель
Я купили автомагнитолу, могу ли я ее обменять?
возврат денег за товар не удовлетворяющий потребностей.
Возврат мобильного телефона
отказ принятия бытовой техники до истечения 14 дней
возврат Объектива надлежащего качества
информации о товаре была поверхностная
Могу ли вернуть диск DVD, плохого качества записи?
Сроки возврата денежных средств
возврат товара надлещащего качества в течении 14 деней
Требуют вернуть деньги за проданную бу машину
при возврате вещи вещь забрали, деньги не вернули
Возврат мобильного телефона с заводским дефектом
30,09,08 купил внешний модем. А он не нужен.
прошло более 2-х недель
Возврат товара (пальто)
Вернуть деньги за компьютер
Могу ли я вернуть платье которое мне разонравилось
Можно ли в течении 14 дней вернуть напольные электронны
Можно ли вернуть ноутбук в магазин если он не понравил
Могу ли я вернуть товар без объяснения причины
возмещение затрат на не аннулированный кредит
Купил сотовый телефон, дали неправильную консультацию.
неисправность телефонного аппарата DECT
Отказ от заказанного товара и возврат 50% предоплаты
Отказ от заказанного товара и возврат 50% предоплаты
возврат системного блока обратно в магазин
Возврат фототехники надлежащего качества
Возврат товара в течении 14 дней
Можно ли вернуть сапоги в магазин?
Возврат части товара
Возврат компьютерных колонок
возврат денег за товар ненадлежащего качества
возврат брака без упаковки
Хочу вернуть мобильный модем обратно продавцу
Возврат товара надлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества.
Возврат или обмен товара
Основания для отказа выдачи денег
Возврат медицинского оборудования
Купили ЖК, сломался после истечения срока гарантии
Отказ возврата денег за обувь
ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2008
Регистрация юридических лиц
Реструктуризация юридических лиц
Ликвидация юридических лиц
Лицензирование
Страхование
Наследование имущества
Брачно-семейные вопросы
Жилищные вопросы
Недвижимость
Административные правонарушения
Защита прав потребителей
Трудовые отношения
| |