|
|
Возврат денег за продажу некачественного товара
ВОПРОС : задаёт Денис Викторович ( 29 июля 2008 года )
Я приобрел новый мобильный телефон Philips Xenium 9@9k. В течение 3 месяцев после покупки аппарат был в ремонте уже 2 раза. 1 раз меняли наушники(ремонт длился 1 месяц), во второй раз было обновлено ПО (ремонт длился неделю ,сдавался аппарат по нескольким причинам: при всех настроцках для отправки ММС сообщений- передача не удавалась,пропадал звук при звонке, при приеме смс, при установке ПО с установочного диска, при подключении телефона к компьютеру- компьютер видел только карту памяти).Имею ли я право сдать аппарат в магазин где его покупал, при этом написав претензию и при этом вернуть деньги за утраченный товар? Подскажите как правильно писат претензию.
С уваженим, Мачков Денис Викторович
ОТВЕТ : даёт ''Центр Юридического Моделирования и Оценки''
Уважаемый Денис Викторович!
Мобильный телефон относится к перечню технически сложных товаров, не подлежащих возврату.
Ст.11 перечня товаров не подлежащих возврату.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат некачественного скутера
Возврат и обмен сложнотехнического товара с гарантийным
Возврат тел. с выявлением деффекта
Возврат денег за ноутбук находящийся в ремонте 60 дней.
Возврат разницы в цене товара до распродажи
Возврат неисправной автомагнитолы в течение 14 дней
возврат MP3 плеера
возврат музыкального плеера
возрат сложнотехнического изделия(водонагреватель)
Возможен ли возврат?
Возврат игровой приставки
возврат мобильного телефона
Возврат денег за продажу некачественного товара
Возврат товара без упаковки
Возврат исправного технически сложного товара
хочу вернуть деньги за пылесос.
отказ от ремонта и возврат ноутбука продавцу
Возврат мобильного телефона
Можно ли вернуть MP3 плеер
Возврат товара без объяснения причин
Возврат пылесоса через три дня после покупки
Возврат обуви, которая не подошла
последствия диагностики MP3 плеера
Возврат в магазин джинсы, которая красит одежду
возврат блузки приобретенной со скидкой
Хочу вернуть деньги за БУ скутер купленный мгазине
Могу ли я вернуть деньги за графический планшет
как я могу вернуть товар в магазин?
Не товарный вид
Возврат денежных средств за сложнотехнический товар нен
Возврат денег за сломанный монитор
Возврат технически сложного товара юридическим лицом
вернуть мобильный телефон в магазин?
Возврат гидромассажной ванночки для ног.
Вернуть плеер в течении двух недель
Я купили автомагнитолу, могу ли я ее обменять?
возврат денег за товар не удовлетворяющий потребностей.
Возврат мобильного телефона
отказ принятия бытовой техники до истечения 14 дней
возврат Объектива надлежащего качества
информации о товаре была поверхностная
Могу ли вернуть диск DVD, плохого качества записи?
Сроки возврата денежных средств
возврат товара надлещащего качества в течении 14 деней
Требуют вернуть деньги за проданную бу машину
при возврате вещи вещь забрали, деньги не вернули
Возврат мобильного телефона с заводским дефектом
30,09,08 купил внешний модем. А он не нужен.
прошло более 2-х недель
Возврат товара (пальто)
Вернуть деньги за компьютер
Могу ли я вернуть платье которое мне разонравилось
Можно ли в течении 14 дней вернуть напольные электронны
Можно ли вернуть ноутбук в магазин если он не понравил
Могу ли я вернуть товар без объяснения причины
возмещение затрат на не аннулированный кредит
Купил сотовый телефон, дали неправильную консультацию.
неисправность телефонного аппарата DECT
Отказ от заказанного товара и возврат 50% предоплаты
Отказ от заказанного товара и возврат 50% предоплаты
возврат системного блока обратно в магазин
Возврат фототехники надлежащего качества
Возврат товара в течении 14 дней
Можно ли вернуть сапоги в магазин?
Возврат части товара
Возврат компьютерных колонок
возврат денег за товар ненадлежащего качества
возврат брака без упаковки
Хочу вернуть мобильный модем обратно продавцу
Возврат товара надлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества.
Возврат или обмен товара
Основания для отказа выдачи денег
Возврат медицинского оборудования
Купили ЖК, сломался после истечения срока гарантии
Отказ возврата денег за обувь
ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2008
Регистрация юридических лиц
Реструктуризация юридических лиц
Ликвидация юридических лиц
Лицензирование
Страхование
Наследование имущества
Брачно-семейные вопросы
Жилищные вопросы
Недвижимость
Административные правонарушения
Защита прав потребителей
Трудовые отношения
| |
