О компании Центр Юридического Моделирования и Оценки Контакты О компании на главную www.CUMO.ru
CUMO.ru


АРХИВ On-line КОНСУЛЬТАЦИЙ "ЦЮМО" 2007







Центр юридического моделирования и оценки






Ответы этого архива могут быть верны только по состоянию на 2007 год
Смотрите также Он-Лайн консультации 2008

Отказ в возврате из-зи нарушения упаковки

ВОПРОС : задаёт Диана Юрьевна Акимова ( 14 июля 2007 года )
Во время ремонта оказалось,что мне не хватает одного рулона обоев.Я пошла в самый ближайший магазин и приобрела один недастающий.Когда я вернулась домой и сравнила купленный рулон с остальными оказалось,что фон на порядок темнее,хотя я никогда не подозревала,что обои,купленные в разных магазинах могут отличаться.Я вернулась в тот магазин, где купила недостающий рулон и попыталась его вернуть,т.е. предъявила паспорт,чек, но мне отказали за нарушение правила упаковки т.е.верхняя пленка была почти содрана потому что мне было необходимо убедиться,что цвет фона действительно темнее.Сначала администратор отправила меня к кассиру,затем сам же администратор подошел ко мне,изменив свое решение направила меня к кладовщику,сказав чтобы я попробовала договориться о приеме товара непосредсвенно с ним я даже не успела до конца договорить с кладовщиком,как подлетает все тот же администратор и перебивая вновь мне сообшает о том,что упаковка нарушена и что они не имеют прав сделать возврат.Просто я видела,что на витринах у них показан товар без упаковки,некоторый не имеет товарного вида потому что либо порван,либо испачкан,однако они считают возможным пердлаать и продавать этот товар,а мне отказали в возврате даже со скидкой. Причем до меня ворврат пыталась сделать моя мама, но для нее нашли совершенно другие доводы,потому как человек нерешительный и в возрасте было сказано что у Вас только один рулон ну и она забыла паспорт.Могу ли я подать в суд и вернуть свои деньги и потребовать компенсацию за моральный ущерб.


ОТВЕТ : даёт ''Центр Юридического Моделирования и Оценки''
Уважаемая Диана Юрьевна!

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Полагаю, что Вы не можете вернуть товар с поврежденной упаковкой и не можете претендовать на возмещению морального вреда.

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ ТОВАРА

  • Возможен ли возврат товара свыше 14 дней
  • Возврат товара из-за неверной информации при покупки
  • Возврат в течении двух недель
  • Отказ в возврате из-зи нарушения упаковки
  • Возврат при появлении деффекта
  • Могу ли я вернуть товар без объяснения причин
  • Возврат или обмен DVD-плейера
  • С какими товарами возможен возврат в течение 2 недель
  • Возврат мобильного телефона
  • Можно ли вернуть клавиатуру в течение 14 дней
  • возврат нового мобильного телефона из-за неправильной и
  • Возможность возврата МР3-плеера в течение 2 недель
  • Продавец затягивает возврат
  • возможен ли возврат по водительскому удостоверению
  • возврат мобильного телефона
  • возврат товара уже использованного
  • возврат товара бывшего в употреблении
  • Возврат денег за товар надлежашего качества.
  • Вернуть товар,если он просто не подошёл по размеру?
  • возврат товара,приобретённого через курьера
  • возврат клавиатуры из-за неверной информации
  • Хочу вернуть свои деньги




  • ТЕМЫ ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЙ 2007

  • Регистрация юридических лиц
  • Реструктуризация юридических лиц
  • Ликвидация юридических лиц
  • Лицензирование
  • Страхование
  • Наследование имущества
  • Брачно-семейные вопросы
  • Жилищные вопросы
  • Недвижимость
  • Административные правонарушения
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые отношения

  • Сопровождение бизнеса   Регистрация   Готовые фирмы   Реорганизация предприятий   Ликвидация предприятий   Бухгалтерские услуги   Лицензирование   Арбитраж   Оценка   Вопросы недвижимости   Гражданские дела   КОНТАКТЫ   О компании

    офис в Москве (495) 661-63-24 - многоканальный

    E-mail: cumo@cumo.ru; ЦЮМО оказывает правовую поддержку во всех регионах России


    Rambler's Top100
    web design by mvm.ru art studio