АРХИВ On-line КОНСУЛЬТАЦИЙ "ЦЮМО" 2007

Центр юридического моделирования и оценки

Ответы этого архива могут быть верны только по состоянию на 2007 год
Смотрите также Он-Лайн консультации 2008

Могу ли я вернуть микрофон!?

ВОПРОС : задаёт Дмитриева Оксана Николаевна ( 17 января 2008 года )
16,01,08 приобрела микрофон, к моей аппаратуре он не подошел,нет соответствующего разъема.На следующий день я решила вернуть его в магазин или обменять на беспроводной,в наличии замены у них не было,а вернуть деньги мне отказались.Товарный вид и упаковка все сохранено,в наличии кассовый чек.Могу ли я рассчитывать на возврат денег???

ОТВЕТ : даёт ''Центр Юридического Моделирования и Оценки''
Уважаемая Оксана Николаевна , технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) возврату не подлежат, за исключением случаев когда в них обнаружены недостатки.
На основании изложенного Вам необходимо обратиться к специалистам. Если Ваша покупка не входит в вышеуказанный перечень тогда, Вы можете вернуть ее в течение 14 дней без объяснения причин возврата, если товар не был в употреблении.